Termini e condizioni di vendita - DR HEALTH DEVICES RECOVERY®
1. Oggetto del Servizio
Il servizio offerto su drhealth.it si sviluppa esclusivamente sul piano Tecnico-Biomeccanico e di Ingegneria del Riposo. Non si tratta in alcun modo di diagnosi mediche, cure o trattamenti di malattie, ma di un'ottimizzazione della postura e della riduzione di uno stress meccanico. Per i pacchetti che lo prevedono, i clienti possono inviare la documentazione in formato PDF relativa esclusivamente a referti di TAC o risonanze magnetiche (sono tassativamente escluse le immagini delle lastre), la quale viene scansionata tramite sistemi di Intelligenza Artificiale per essere integrata nel pacchetto di risposta finale.2. Pacchetti, Linee e Tariffe
I servizi di analisi e consulenza sono validi sia per la linea Sport che per la linea Wellness e presentano le medesime tariffe suddivise nelle seguenti opzioni:10 Domande: Gratis.10 Gratis +10 Domande : € 27,00.10 Gratis +20 Domande: € 48,00.10 Gratis +30 Domande: € 97,00.10 Gratis +40 Domande: € 147,00.10 Gratis +50 Domande + Analisi PDF di TAC e Risonanza (solo referti, no lastre): € 297,00.3. Regola dello Scorporo
Nelle analisi a pagamento, qualora i clienti acquistino successivamente il prodotto o la soluzione proposta dai nostri Dr Health, verrà interamente scorporato il prezzo del protocollo dal costo totale dell'acquisto.4. Diritto di Recesso, Esclusioni e Spese di Trasporto (B2C e B2B)Costi di Spedizione e Trasporto: Tutti i costi relativi al trasporto e alla spedizione dei prodotti (sia per la consegna della merce che per l'eventuale restituzione nei casi in cui il recesso è consentito) sono a totale ed esclusivo carico del cliente.Servizi Digitali: Trattandosi di servizi di consulenza digitale personalizzati erogati su richiesta specifica dell'utente, il diritto di recesso non è applicabile una volta avviata o consegnata l'analisi tecnica.Acquisti da Consumatori Privati (Canale B2C):Soluzioni Personalizzate e Dispositivi Medici: Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. c) ed e) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il recesso è tassativamente escluso per i beni confezionati su misura, personalizzati o sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o sanitari e che sono stati aperti dopo la consegna. Una volta aperta la confezione o rimosso il film protettivo termosigillato, il prodotto non potrà in alcun caso essere reso, sostituito o rimborsato.Prodotti Universali: Per i prodotti non personalizzati e in configurazione universale, il consumatore privato ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il recesso è accettato solo se il prodotto viene restituito perfettamente integro, mai utilizzato e nella confezione originale sigillata.Acquisti da Professionisti e Aziende (Canale B2B):Per tutti gli acquisti effettuati tramite canale B2B (con inserimento di Partita IVA), il diritto di recesso non è previsto dalla normativa vigente. Tali vendite restano regolate esclusivamente dalle condizioni commerciali concordate in fase d'ordine.5. Vetrina ShopMy e Limitazione di ResponsabilitàProdotti di Terze Parti (ShopMy): I prodotti o beni consigliati all'interno dei protocolli e accessibili tramite link di reindirizzamento alla vetrina esterna "ShopMy" (a titolo esemplificativo e non esaustivo: integratori alimentari o accessori di terzi) non sono venduti direttamente da Dr Health. Tali beni vengono acquistati dall'utente direttamente dalle aziende partner e produttrici; l'acquisto sarà regolato esclusivamente dalle condizioni di vendita, consegna e recesso di tali terze parti.Esonero Responsabilità: Dr Health non si assume alcuna responsabilità in merito a difetti dei prodotti terzi, ritardi di spedizione o danni alla salute derivanti da un uso improprio, errato, irresponsabile o da abuso dei prodotti stessi da parte dell'utente (quali, a titolo d'esempio, sovradosaggi o assunzioni non conformi alle istruzioni del produttore). L'utente è tenuto a consultare i foglietti informativi e le avvertenze fornite dal produttore del bene.Uso delle Informazioni: Dr Health non si assume alcuna responsabilità per un uso improprio delle informazioni fornite o per condizioni fisiche pregresse non dichiarate dall'utente. L'analisi è focalizzata unicamente sull'ottimizzazione del sistema di riposo e della postura eretta e distesa.6. Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione del presente contratto, il foro competente esclusivo è il Tribunale del luogo in cui ha sede legale la società proprietaria del sito.Ultimo aggiornamento: Luglio 2026
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